Question 1

HoColean.のレンタルサービスとは何ですか？

Accepted Answer

Hocoleanは法人様向けに高性能な環境美化製品のレンタルサービスをご提供しています。 働く皆様の健康やその先の方々の笑顔の向上に貢献できますよう、職場環境改善のお手伝いをさせていただきます。

Question 2

レンタルを利用するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

お見積りフォームや各種問い合わせにてご連絡ください。内容を確認後メールにてお見積書をお送りします。ご確認の上、発注いただきましたらご注文完了です。基本的に捺印や身分証明書等の提出などないカンタンなお手続きでご利用いただけます。

Question 3

テレワーク中の社員宅で利用できますか？

Accepted Answer

テレワークを行っている社員様のご自宅でもご利用いただけます。ご注文時に宛先などをご教示いただければ商品を社員様宅へお届けします。契約、お支払いは法人様名義となりますのでご了承ください。

Question 4

レンタル期間を教えてください。

Accepted Answer

最短レンタル期間は各商品ごとに明記してありますのでご確認ください。なお、最短レンタル期間後は自動日割り延長となり、いつでも無料でご解約できます。※ただし、一部地域に関しては送料がかかる所もございますのでご確認ください。

Question 5

レンタル期間はいつから始まりますか？

Accepted Answer

ご指定いただいたお届け希望日からとなります。

Question 6

レンタル期間の延長をしたいのですが？

Accepted Answer

ご返却の希望連絡を申し頂かない限り自動延長となりますので延長希望に関してのご連絡自体は不要です。

Question 7

個人でもレンタルできますか？

Accepted Answer

申し訳ありません、原則として一般の個人のお客様にサービスのご提供しておりません。 ただし、個人事業主様として事業をされていらっしゃる方に関しましてはその証明に限りご対応させていただいております。

よくあるご質問

FAQ